退会について
アフターサービス保証会員専用サイトにログイン後、退会メニューより処理を行えます。
また、同時にお申し込みいただいているオプションサービスについても解約となります。あらかじめご了承ください。
なお、お客さまからのご意見・ご要望などの正確な把握/今後のサービス向上のために、ご意見をお聞かせください。
退会手続き、その前に -このよう会員特典が付いています-
アフターサービス保証をご利用いただきまして誠にありがとうございます。会員のお客さまに対して、さまざまな会員特典を提供しておりますので、退会手続きの前に是非ご一読ください。
ご加入の期間に応じて会員費が割引きになり、さらにおトク!
2年目…970円(1%OFF)、4年目…960円(2%OFF)、6年目…950円(3%OFF)、11年目…930円(5%OFF)
当社よりパソコンをお買い求めいただいた 会員様は、各種設定を無料でサポート!
無料サポート ①…パソコン初期設定、②…前のPCからのデータ移行
※データ移行基本料(10GB)が対象となります。
※正常に起動しないパソコンのデータ移行は対象外となります。
1年以上ご利用がなかった会員様から設定・トラブル解決などのご依頼があった場合には、基本料相当分が1回分だけ繰り越され、大変おトクです!
例)出張修理の場合 訪問基本料金無料…前年の値引額(5,250円)+今年の値引額(5,250円)
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退会手続き方法
1. 「ご契約済みのお客様」をクリックします。
2. お客様IDとパスワードを入力してログインします。
お客様IDは登録時にお渡しした「アフターサービス保証会員証」に記載されている11ケタの数字です。
3. 画面左側の「退会について」をクリックします。
4. 注意事項をご確認の上、問題がなければ「退会する」をクリックします。
5. 退会理由を入力後、「退会する」をクリックします。
6. 最終確認画面で「退会」をクリックします。
退会完了画面が表示されたら手続き終了です。